Facilități pentru nevăzători și pentru cei cu deficiențe de auz, la Poșta Mureș
Publicat de Stan Lucian, 16 februarie 2024, 17:00 / actualizat: 19 februarie 2024, 8:31
Astăzi a fost lansat în mai multe județe, inclusiv în Mureș, un nou sistem cu tehnologie high tech, destinat persoanelor cu deficiențe audio-vizuale.
Este vorba de proiectul „Step Hear sau Pășește Aici – ghidul nevăzătorilor în oficiile poștale”.
Acesta funcționează în baza unei aplicații de pe telefon care se descarcă gratuit și care, în momentul interconectării cu senzorii instalați în oficiul poștal, comunică un mesaj audio pre-înregistrat care conține toate informațiile necesare deplasării și accesibilității clienților:
Poșta Română a implementat proiectul pilot anul trecut în București, iar de astăzi sistemul funcționează în oficiile poștale nr. 1 din Mureș, Covasna, Harghita, Sibiu și Alba.
Oficiul poștal de pe strada Revoluției din Târgu Mureș este cel care a fost adaptat pentru nevoile persoanelor cu anumite deficiențe, precizează directorul Oficiului de Poștă Județean Mureș, Meda Iacob:
Aplicația se numește Step Here și vine în sprijinul persoanelor nevăzătoare și cu deficiențe de auz. Prin această aplicație, pe care o descarcă pe telefon, în momentul în care se apropie de locația unde există acest sistem, prin aplicație sunt anunțați că pot intra. În momentul în care intră în instituție sunt ghidați prin această aplicație exact cum să intre. Noi avem și o sonerie la intrare adresată persoanelor cu probleme și oricând cine dorește să acceseze serviciile poștale, sună la sonerie iar un angajat de-al nostru se deplasează la intrare venind în sprijinul acestuia.”
Pentru lansarea sistemului au venit astăzi, la sediul Oficiului nr 1 al Poștei din Târgu Mureș, reprezentanții Asociației Nevăzătorilor care deja au învățat să folosească aplicația.
Ei spun că astfel de facilități ar trebui introduse și în alte domenii precum cel de bancar și de sănătate:
Asociația Nevăzătorilor Mureș are peste 1.500 de membrii iar cel puțin 100 de persoane au gradul I de boală și au neapărat nevoie de această aplicație.
Autor: Cristina Bulbescu