Cozi interminabile la Casa de Asigurări Mureș
Publicat de Rotar Mirela, 24 noiembrie 2023, 17:00
Problemele sunt generate de funcționarea greoaie și foarte greoaie a programului informatic SIUI, motiv pentru care asigurații sunt nevoiți să stea ore în șir la rând pentru a-și putea rezolva problemele, spun reprezentații CJAS Mureș.
Această situație trenează de la reluarea activități, din 14 noiembrie, după ce Camera Deputaților a adoptat proiectul de lege prin care se majorează veniturile personalului de la casele de asigurări.
Blocajele în sistemul informatic a făcut foarte dificilă și operarea deconturilor către farmacii, a precizat pentru Radio Târgu Mureș directorul CJAS Mureș, Rodica Biro:
Cea mai mare problemă pentru noi, în ultimele zile, a fost și funcționalitatea SIUI-ului care a mers foarte greu, motiv pentru care am avut o aglomerarea foarte mare la ghișeele de la Casa de Asigurări de Sănătate pentru a deservi pacienții. Funcționând foarte încet au fost persoane care au trebuit să aștepte peste două oră și sigur că nemulțumirile au fost destul de mari din partea tuturor.
O serie de nemulțumiri vin și din partea furnizorilor de servicii medicale care, fie se confruntă cu aceleași blocaje la sistemul informatic, fie nu și-au primit decât parțial deconturile.
Astfel, medicii de familie au primit doar 61% din sumele datorate, motiv pentru care au anunțat proteste, iar spitalele au primit doar 74% din bani.
Autor: Cristina Bulbescu